Mercado Libre es reconocida por segundo año consecutivo entre las marcas más amadas de Colombia.
La compañía de comercio electrónico ingresó nuevamente al listado del Brand Love Index 2026, elaborado por la firma de investigación Cluster Research. La medición consultó a 2.402 personas en las principales ciudades del territorio nacional para evaluar las decisiones de consumo, el estilo de vida y la conexión emocional de los usuarios con las empresas.
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El estudio analiza la cercanía, la confianza y la consistencia de las organizaciones en el mercado local a lo largo del tiempo.
Cifras de usuarios y respaldo a pequeñas empresas
La plataforma cuenta actualmente con una comunidad activa superior a los 8 millones de usuarios en el país y sirve de canal comercial para más de 43.600 pequeñas y medianas empresas. De acuerdo con datos corporativos, más del 99% de los procesos transaccionales gestionados dentro del ecosistema se concretan de manera exitosa.
“Que los colombianos nos elijan como una de las marcas más amadas, por segundo año consecutivo, refleja algo en lo que trabajamos todos los días: no basta con estar presentes, hay que ganarse su confianza”, afirmó Tatiana Murillo, Head of Marketing de Mercado Libre Colombia.
Esta penetración responde a las estrategias de democratización de los servicios financieros y las ventas en línea orientadas al desarrollo de negocios independientes.
Consolidación del ecosistema transaccional y proyecciones
“Seguimos comprometidos con construir una relación cada vez más cercana con los colombianos, y trabajaremos para que ese vínculo se refleje en cada experiencia de compra, venta y pago dentro de nuestra plataforma», concluyó Murillo.
El reconocimiento valida las más de dos décadas de operación continua de la firma en el territorio colombiano. La organización enfocaría sus inversiones en el fortalecimiento de la infraestructura logística y las soluciones de cobro digital durante la temporada de 2026.
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La empresa continuará expandiendo sus herramientas tecnológicas para conectar a compradores y vendedores dentro del mercado nacional.
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