Esta medida trajo inconformidades, ya que a partir del 01 de Febrero de 2023 las mascotas de esta categoría que pesen más de 10 kg, no podrán viajar en cabina.
Avianca, una de las aerolíneas más importantes de Latinoamérica, dio a conocer un cambio de reglas especificas para el transporte de animales de compañía dentro de la cabina.
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La decisión fue tomada por unos contratiempos que tuvo la aerolínea en un vuelo de Sao Paulo y Bogotá, ya que en la cabina abordaron más de 25 caninos de soporte emocional. Lo que causo polémica.
Esta situación que fue incómoda para las personas que viajaban en el avión, esta situación desencadenó críticas a la aerolínea y nuevamente ha sido tendencia por las recientes críticas que se le han hecho por su cambio de políticas.
Según información de Blu radio; las personas que verdaderamente tienen mascotas de apoyo emocional han manifestado por medio de redes sociales el descontento a la aerolínea por su nueva política.
La consideran una medida poco empática con las personas que necesitan este soporte emocional pero que lastimosamente su mascota pesa 10 kilogramos o más.
Quejas de Viajeros
Varios internautas a través de la red social Twitter han expresado su inconformidad frente al tema, ya que con estas reglas están exponiendo su integridad y salud.
por andar con la quejadera ahora @Avianca no me va a dejar viajar con mi perra. hay otras formas de regular el asunto que no se tratarlos como cosas. cuando me de ansiedad en el vuelo no puedo bajar a buscarla o siii?? y si se asfixia ustedes la resucitan?
— Susana Angulo Ganem (@Suanga) December 26, 2022
He viajado con mi perro de soporte emocional varias veces en @Avianca sin ningún problema. Opino que en vez de prohibir el ingreso a la cabina, se podrían establecer sanciones para aquellos pasajeros los cuales sus mascotas se orinen, vomiten, hagan popó entre otras. pic.twitter.com/D768VamD0r
— María Paula Hernández (@mariapaulaHM) December 26, 2022
Requisitos por cumplir para viajar con mascotas de soporte emocional
- Debe tener un peso máximo de 10kg (Incluyendo el peso del maletín)
- El maletín debe ser de un material suave para que sea ajustado debajo del asiento
- El perro debe permanecer dentro del maletín durante el vuelo
Avianca resalta que no es necesario que este entrenada la mascota, pero si es necesario que el propietario remita un certificado medico dado por un profesional de salud mental, donde especifique su condición para viajar con este apoyo. Estos requisitos se deben cumplir, de lo contrario, la mascota será enviada a bodega.
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Además, el número máximo de mascotas de apoyo será regulado por vuelo, ya que solo podrán abordar 6 mascotas en la cabina.
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