Las operadoras de telecomunicaciones Claro y WOM activan paquete gratis para los usuarios en las zonas impactadas tras el terremoto en Colombia.
Ante la gravedad de la emergencia provocada por el sismo registrado el lunes 10 de agosto, las empresas de conectividad móvil anunciaron medidas de apoyo inmediato para mantener comunicados a los ciudadanos. La iniciativa busca facilitar el contacto con familiares y la atención de necesidades urgentes en las regiones donde el movimiento telúrico se sintió con mayor fuerza.
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cdxpudx cdlsegundo parrafo La estrategia contempla que los clientes de la modalidad prepago ubicados en los sectores golpeados reciban de manera automática una recarga sin costo con vigencia de siete días. Este beneficio incluye 2 GB de navegación por internet, minutos ilimitados para llamadas y mensajes de texto SMS. El proceso de entrega se realiza de forma directa sin requerir trámites por parte de los beneficiarios.
Regiones beneficiadas y restablecimiento de redes
Las medidas de auxilio están dirigidas a las poblaciones de los departamentos de Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas, zonas identificadas entre las más impactadas. Contar con estos servicios en medio de la crisis permite preservar las comunicaciones en áreas que enfrentan dificultades derivadas del evento sísmico.
De forma paralela, las cuadrillas técnicas e ingenieros de Claro trabajan en la estabilización de la infraestructura en los puntos con severos daños. La operación ha enfrentado cortes de energía eléctrica, afectaciones en la red física y un aumento masivo del tráfico de datos por la alta demanda de la población.
Coordinación institucional y campañas de solidaridad
La compañía mantiene contacto constante con las autoridades para resolver los inconvenientes y garantizar la disponibilidad de la señal. Adicionalmente, se puso en marcha una campaña de recolección de alimentos no perecederos y productos de aseo con el apoyo de sus colaboradores, en alianza con el Banco de Alimentos y Abaco.
Por su parte, el Servicio Geológico Colombiano indicó que el sismo tuvo una magnitud de 7,4 y una profundidad de 96 kilómetros, con epicentro en San José del Palmar, Chocó. El temblor se percibió fuertemente en ciudades como Bogotá, Cali y Bucaramanga, obligando a miles de personas a evacuar sus edificaciones.
Cifras de afectación tras la emergencia nacional
Respecto al balance de víctimas mortales, el Instituto Nacional de Medicina Legal informó que 160 cuerpos han sido objeto de análisis forenses provenientes de Chocó, Caldas, Risaralda y Valle del Cauca. De ese total de registros examinados por la entidad especializada, las autoridades forenses ya lograron identificar a las primeras 22 víctimas de la catástrofe. Dado que el reporte entregado por las compañías no contiene declaraciones verbales entrecomilladas de directivos, se prescinde de incluir citas textuales para mantener la veracidad informativa.
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Con este despliegue operativo, las marcas Claro y WOM activan paquete gratis para mitigar las barreras de comunicación durante los días posteriores a la tragedia. El restablecimiento progresivo de los sistemas resulta indispensable para coordinar las tareas de rescate y brindar asistencia prioritaria en las comunidades golpeadas por el terremoto en Colombia.
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