El Hospital Infantil Los Ángeles de Pasto presenta un modelo de seguridad basado en la aviación en la Feria Internacional de la Salud, Meditech 2024.
Durante la Feria Internacional de la Salud, Meditech 2024, que se celebra hasta el 12 de julio, el Hospital Infantil Los Ángeles de Pasto ha dado a conocer una innovadora propuesta: el “Modelo de gestión de la seguridad del paciente basado en la seguridad de la aviación”. Este enfoque busca implementar los métodos y protocolos de seguridad de la aviación en el entorno hospitalario, con el objetivo de elevar la calidad y la seguridad en la atención a los pacientes, transformando al hospital en un referente de confianza y seguridad.
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El modelo se fundamenta en dos componentes principales: SAFETY y SECURITY.
SAFETY: En la aviación, se centra en la seguridad de los pasajeros y la tripulación. Trasladado al ámbito hospitalario, se orienta hacia la seguridad del paciente y del equipo médico.
SECURITY: En la aviación, este componente se refiere a la seguridad en el aeropuerto y en la pista. En el contexto hospitalario, se traduce en la seguridad del entorno y el ambiente clínico.
Este método innovador incluye prácticas seguras como la comunicación asertiva, el chequeo cruzado, la creación de una «cabina estéril», alertas situacionales, reuniones de briefings y debriefings, trabajo en equipo, uso de checklists, gestión de riesgo con la regla NO GO, y la utilización de herramientas tecnológicas avanzadas.
Impacto y beneficios
La adopción de este modelo tiene como objetivo mejorar la experiencia de servicio para los usuarios y sus familias, aumentar la confianza en la institución gracias a su compromiso con la calidad y la seguridad, y posicionarse como líder en seguridad hospitalaria. Adicionalmente, fomenta una cultura de reporte y análisis de incidentes, junto con la capacitación continua del personal, asegurando altos estándares en la atención médica y optimizando la eficiencia operativa.
Wilber Salcedo, gerente de Eventos Compensar, comenta sobre la capacidad de este modelo para generar un impacto significativo: “La capacidad de este sector para impulsar tanto la economía formal como informal es considerable, y su potencial podría ser aún mayor si se cuantificara plenamente la participación de la economía informal. Es por eso por lo que, después de la pandemia, tanto el sector privado como el sector público han incentivado la participación y desarrollo de eventos tanto de entretenimiento como empresariales”.
Innovación tecnológica en la atención pediátrica
Además de las mejoras en seguridad, el Hospital Infantil Los Ángeles ha introducido una nueva herramienta de tecnología blanda en la prestación de servicios pediátricos. Desarrollada a partir de estrategias inspiradas en las normativas de la aeronáutica, estas soluciones están diseñadas para adaptarse y aplicarse con el fin de mejorar la seguridad del paciente durante su atención médica.
Un modelo con futuro
El nuevo modelo de gestión de la seguridad del paciente del Hospital Infantil Los Ángeles promete transformar la manera en que se concibe la seguridad en los hospitales. La combinación de prácticas de la aviación con la atención médica no solo busca mejorar la calidad del servicio, sino también establecer un estándar de excelencia en el sector salud. “El 2023 fue el año de recuperación para este tipo de espacios colaborativos. Tan solo en Compensar se desarrollaron cerca de 10,000 eventos, logrando la asistencia de más de 2 millones de personas, beneficiando a 2,133 empresas afiliadas con espacios de primer nivel ubicados en zonas estratégicas de la ciudad y municipios de Cundinamarca”, concluyó Salcedo.
El Hospital Infantil Los Ángeles y su innovador modelo estarán presentes en la Feria Internacional de la Salud, Meditech 2024. Para conocer más sobre esta y otras novedades, visite el sitio web oficial: Meditech 2024.
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Este modelo de gestión de la seguridad del paciente no solo se posiciona como una solución innovadora, sino que también marca el camino hacia un futuro más seguro y eficiente en la atención médica. La colaboración entre organizadores, empresas y autoridades locales es fundamental para maximizar el impacto económico y social del sector de eventos. Es esencial seguir fomentando un entorno favorable para el crecimiento sostenible de la industria, asegurando que su contribución al PIB y a la economía en general continúe en ascenso.
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