Kaspersky alertó sobre el aumento de ciberataques que utilizan la imagen de aerolíneas, hoteles y plataformas de viaje para robar datos bancarios, contraseñas e información personal de los usuarios.
Los ciberataques dirigidos a viajeros siguen en aumento. Entre el segundo trimestre de 2025 y el primer trimestre de 2026, las soluciones de Kaspersky detectaron cerca de 262.000 intentos de ataque que utilizaban la imagen de reconocidas marcas de transporte, alojamiento y reservas para engañar a los usuarios.
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La investigación señala que los delincuentes informáticos emplean páginas de phishing, aplicaciones falsas, promociones fraudulentas y mensajes sobre reservas o compensaciones con el objetivo de obtener credenciales bancarias, datos de tarjetas de crédito, contraseñas e información personal.
Emirates y Uber fueron las marcas más utilizadas por los ciberdelincuentes
El informe revela que Emirates concentró el 61 % de las detecciones relacionadas con marcas de transporte, mientras que Uber representó el 37 %. En conjunto, ambas compañías acumularon el 98 % de los ataques identificados durante el periodo analizado.
Según Kaspersky, los ciberdelincuentes aprovechan la confianza que generan estas marcas y el alto volumen de usuarios para aumentar las posibilidades de que las personas ingresen a enlaces fraudulentos o descarguen archivos maliciosos.
Los troyanos fueron la amenaza más frecuente al representar el 30,5 % de las detecciones. Este tipo de malware suele ocultarse en programas o aplicaciones que aparentan ser legítimos y, una vez instalados, pueden robar información, descargar otras amenazas o permitir el acceso remoto al dispositivo.
Los troyanos bancarios ocuparon el segundo lugar con el 22,5 %, diseñados específicamente para obtener credenciales financieras, datos de pago e información relacionada con las cuentas bancarias de las víctimas.
Las plataformas de reservas también son blanco de las estafas
Kaspersky también detectó 5.414 intentos de ataque que utilizaban la imagen de plataformas de alojamiento y reservas como Booking.com, TripAdvisor, Agoda, Airbnb y Viator.
Uno de los fraudes identificados consiste en reproducir la apariencia del proceso de pago de Booking.com. La víctima ingresa sus datos personales y financieros creyendo que realiza una reserva legítima, pero el dinero termina en manos de los delincuentes y la reserva nunca existe.
El estudio advierte que muchas personas solo descubren el fraude al llegar a su destino, cuando el alojamiento confirma que no hay ninguna reserva registrada a su nombre.
Kaspersky recomienda verificar siempre los canales oficiales
Carolina Mojica, Gerente de Productos para el Consumidor para NOLA y SOLA en Kaspersky, explicó que este tipo de ataques aprovecha momentos en los que las personas suelen actuar con rapidez.
“Este tipo de fraude representa un problema porque ocurre en momentos en los que las personas están más expuestas a tomar decisiones rápidas y compartir información sensible. Una página falsa puede parecer una reserva legítima, pero en realidad estar diseñada para robar contraseñas, datos bancarios o instalar malware en el dispositivo. En algunos casos, la víctima no descubre el engaño hasta que llega a su destino y comprueba que la reserva nunca existió, cuando el dinero ya fue transferido y su información personal pudo haber quedado comprometida”, expresó Carolina Mojica.
Ante este panorama, la compañía recomienda realizar las reservas únicamente desde los canales oficiales, verificar la dirección de los sitios web antes de ingresar datos personales o financieros, desconfiar de ofertas que exijan pagos inmediatos y evitar conectarse a redes Wi-Fi públicas sin medidas de protección.
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Como parte de sus iniciativas de educación en ciberseguridad, Kaspersky también presentó Safe Travel Insights, una guía con recomendaciones para que los viajeros identifiquen riesgos como páginas de phishing, códigos QR maliciosos, fraudes de pago y conexiones inalámbricas inseguras durante sus desplazamientos.
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