Los usuarios de la red social Instagram, manifestaron que sus seguidores estaban disminuyendo y que alguna de sus cuentas estarían bloqueadas.
Según información de El Espectador, algunos usuarios, al usar su celular y revisar sus perfiles, han visto que sus cuentas estaban bloqueadas o suspendidas por haber incumplido con las normas de aplicaciones como Instagram; algunos otros quedaron confusos al ver la disminución del número de seguidores sin un motivo aparente. También las publicaciones en historias dejaban de verse y no se actualizaban sus feeds.
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Por medio de Twitter, usuarios de Instagram y la familia Meta comparten pantallazos y pruebas sobre sus bloqueos injustificados en sus perfiles. El mensaje que acompaña estos bloqueos dice: “Tu cuenta infringe nuestras normas comunitarias. Si no podemos confirmar tu cuenta, se inhabilitará permanentemente. En estos momentos nadie puede ver esta cuenta en Instagram y no puedes utilizarla”.
Usuarios
Según información de Enter, en conclusión, Instagram confirmó que la plataforma está presentando fallos.: «Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias», así lo escribieron en un trino. Definitivamente, cerraron el tweet con la etiqueta #Instagramdown. No obstante, la compañía no ha comentado cuánto tiempo tardará en solucionar las fallas.
We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Para muchos usuarios, el último punto es gravísimo, pues se conoce como bloqueo fantasma, donde no se sabe por qué, pero el perfil deja de aparecer en las recomendaciones y en los feed de los demás usuarios, además de que se puede perder seguidores masivamente, entre 100 a miles de seguidores.
Lo cierto es que las grandes quejas de gente pidiendo información sobre la suspensión de sus respectivas cuentas hicieron que la página de Instagram colapsara. Dicha página se encarga, habitualmente, de atender este tipo de problemas. Al parecer, no han sido buenos días en Meta, puesto que ya la semana pasada se había presentado una falla, no solo en Instagram sino en Facebook y WhatsApp.
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