La reacción ante el robo o perdida de celular puede variar con la persona, pero es claro que perder este elemento tan útil de la vida actual es aterrador.
Estudiar, ver series y películas, mantenerse informado, trabajar, entre otras actividades se pueden hacer al alcance del celular. Los smartphones tienen almacenada la vida de los usuarios y por eso son un tesoro muy preciado para las personas.
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No obstante, la pérdida o robo de estos aparatos están a la orden del día. Samuel Hoyos, directos de Asomóvil, asociación que reúne a los tres grandes operadores celulares en Colombia, Claro, Tigo y Movistar, entregó cifras del hurto a celulares en el país:
- Durante 2021 se registró el robo de 1.200.000 celulares
- Promedio de 100.000 robos al mes
- 3.287 robo de celulares al día.
Tips en caso de robo o pérdida del celular
Hay algunas recomendaciones que vale la pena tener en cuenta en caso de perder o que haya sido robado el smartphone:
- Hacer uso de las funciones remotas del celular
La mayoría de celulares tienen la opción de rastrearlos, ya sea por apps que vienen preinstaladas o por aplicaciones descargables como es el caso de “Encuentra mi Dispositivo”, la cual se vincula a la cuenta de Google y permite rastrear su ubicación en tiempo real, hacerlo sonar o borrar todos los datos del dispositivo, protegiendo así la privacidad del dueño del celular.
- Llamar al operador
Es muy importante reportar la pérdida o robo del celular ante el operador, pues este lo bloqueará haciendo uso del número IMEI, que el cliente puede conocer en cualquier momento marcando el código *#06#. El IMEI es único en cada celular y bloquea el aparato haciéndolo inservible para el que lo tenga.
- Proteger el celular
La privacidad del celular lo es todo, por lo que se recomienda siempre tenerlo con clave (patrón, contraseña numérica o alfanumérica, huella o reconocimiento facial) para así impedir que en caso de pérdida o robo alguien acceda a la información personal.
- Tener respaldo
Las diferentes marcas de celulares tienen nubes donde el cliente puede almacenar su información como un respaldo en caso de pérdida o robo, también la cuenta de Google lo permite. De esta manera, toda la información se podrá recuperar y descargar en un nuevo dispositivo.
Con información de: Caracol Radio
Por: Paula Porto
Instagram: @paulaportocine
Imagen: Pexels
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