La multinacional surcoreana registra un crecimiento del 43% en su catálogo de electrodomésticos impulsado por soluciones de conectividad, ahorro energético y seguridad digital
La búsqueda de un entorno doméstico más inteligente y eficiente ha dejado de ser una tendencia futurista para convertirse en una realidad consolidada en América Latina, donde el mercado de dispositivos conectados creció un 27%. En este escenario, Bespoke AI: la respuesta a las necesidades de los hogares de Samsung surge como un ecosistema que prioriza la conveniencia y la sostenibilidad a través de la comprensión profunda de las rutinas de los usuarios.
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Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina, explicó la visión de la marca para este año: “En 2026, el foco está en la comprensión profunda de las rutinas. No se trata solo de conectar dispositivos, sino de hacer que trabajen de forma autónoma para ahorrar lo más valioso para el usuario: tiempo y recursos”.
Conectividad SmartThings para un ahorro real de energía
El diferencial de esta experiencia radica en la plataforma SmartThings, la cual utiliza Inteligencia Artificial para anticipar las necesidades del consumidor y optimizar el funcionamiento de neveras, lavadoras y aires acondicionados. Al notar que Bespoke AI: la respuesta a las necesidades de los hogares integra el AI Energy Mode, se destaca que los usuarios pueden reducir hasta un 30% el consumo adicional de energía sin sacrificar el desempeño de sus equipos. En la cocina, esta tecnología también combate el desperdicio alimentario mediante AI Vision Inside y AI Food Manager, sistemas que monitorean automáticamente las fechas de vencimiento y sugieren recetas personalizadas basadas en los ingredientes disponibles.
Integración de pantallas y seguridad de datos con Knox
Un pilar fundamental de la línea es la incorporación de pantallas inteligentes en los electrodomésticos, las cuales funcionan como paneles de control centralizados para monitorear, por ejemplo, un ciclo de lavado mientras se visualiza contenido multimedia. El hecho de que Bespoke AI: la respuesta a las necesidades de los hogares cuente con el respaldo de Samsung Knox garantiza que toda la conectividad esté protegida bajo estrictos estándares de seguridad digital. Esta infraestructura de cifrado asegura la privacidad del hogar frente a amenazas externas, permitiendo que la asistencia proactiva para el bienestar y el mantenimiento se realice en un entorno digital confiable y robusto.
Los cuatro pilares de la transformación doméstica
La estrategia de Samsung para transformar los hogares latinoamericanos se fundamenta en cuatro ejes críticos: conectividad intuitiva, ahorro inteligente de recursos, cuidado proactivo de la salud y seguridad integral. Al asegurar que Bespoke AI: la respuesta a las necesidades de los hogares se adapta a las particularidades de cada consumidor, la compañía reafirma su liderazgo como precursora del hogar inteligente.
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Según Buteler, la línea ha evolucionado de ser un concepto estético a convertirse en la “compañera perfecta para el hogar”, consolidando una propuesta de valor donde la tecnología sofisticada trabaja silenciosamente para mejorar la calidad de vida y la economía de las familias en la región.
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