Una encuesta realizada por Didi muestra el impacto de la tecnología en el taxismo en la cual seis de cada diez taxistas prefieren usar apps.
Según la encuesta realizada por la empresa de transporte privada Didi; realizada con el fin de conocer la percepción de 1000 socios taxistas sobre el impacto de la tecnología en su oficio. Al menos seis de cada diez prefieren las apps a la hora de generar ingresos y tener más seguridad durante la pandemia.
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Los datos que muestra la encuesta es que los taxistas están inscribiéndose en este tipo de aplicaciones; de manera que el 70% de los taxis en circulación en Medellín, el 41% de los de Cali y 30% de los de Barranquilla están registrados en Didi.
En temas de seguridad, ocho de cada diez taxistas consideran que los viajes que se solicitan a través de aplicaciones de celular son más seguras que las carreras que se consiguen en la calle o por llamada telefónica.
Algunos de los factores que permiten esta sensación de seguridad son las herramientas como el botón de emergencia para taxistas; la privacidad del número de teléfono y canales que permiten acceder a la información de los usuarios.
El uso de las aplicaciones en los taxis
“Para DiDi, es fundamental conocer las necesidades de los socios taxistas, para así abordarlas correctamente por medio de la tecnología. Sabemos que la eficiencia, la seguridad, y la generación de ingresos, en los recorridos con los usuarios, hacen parte de sus principales preocupaciones. Estamos convencidos que la colaboración, y la escucha activa, es fundamental para generar un entorno más confiable para todos”, aseguró Carlos Correa, director de operaciones de DiDi en Colombia.
DiDi es una multinacional china de tecnología que conecta a usuarios con socios conductores por medio de diferentes modalidades. Actualmente con más de 31 millones de Socios Conductores registrados en más de 15 productos diferentes (taxi, carros particulares, buses, bicicletas, domicilios, conductor elegido etc.); que cada año completan más de 10 mil millones de viajes.
Con información de comunicado de prensa de Didi
Instagram: @zonacaptiva
Imagen: El Tiempo