El 91% de los líderes de marketing en Colombia siente presión por demostrar el retorno de inversión en inteligencia artificial.
Un estudio internacional reveló que el principal obstáculo operativo para las empresas en el país no consiste en comenzar a utilizar la tecnología, sino en transformar las actividades cotidianas en resultados medibles para el negocio.
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A pesar de la rápida adopción empresarial, la falta de integración en los flujos de trabajo limita la productividad y genera una acumulación de tareas manuales en los equipos.
Ineficiencias en los procesos de análisis
Todos los directivos consultados en el país reportaron dificultades o ineficiencias en sus procesos con herramientas tecnológicas. El 57% de los encuestados todavía elabora informes y consolida datos de desempeño manualmente, lo que impide materializar el ahorro de tiempo esperado.
En el contexto local, investigaciones del sector señalan que el 55% de las empresas cuenta con soluciones de este tipo, aunque la mayoría permanece en etapa de prueba piloto sin llegar a implementarse en toda la organización.
El mayor desafío radica en lograr que estas herramientas funcionen con información unificada del negocio para evitar que se perciban como una carga operativa adicional.
El contexto dinámico como aliado estratégico
Para superar la fragmentación operativa, los expertos del sector señalan que la tecnología requiere acceder a una infraestructura con datos confiables sobre clientes, objetivos y procesos. “El verdadero valor de la inteligencia artificial no está en la cantidad de herramientas que adopta una empresa, sino en qué tan eficazmente estas contribuyen a sus objetivos de negocio”, afirmó Andrés Aranda.
Por esta razón, la tendencia en el mercado apunta hacia plataformas dinámicas que capturan información automáticamente sin necesidad de supervisión manual continua.
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Esta integración busca que los profesionales abandonen la reportería manual y se concentren exclusivamente en el análisis de resultados y en la toma de decisiones estratégicas.
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