La compañía LG presentó innovaciones basadas en IA que prometen transformar la vida cotidiana, durante su evento inaugural en el CES.
LG Electronics (LG) deslumbró en el CES 2025 al mostrar cómo su concepto de «Inteligencia Afectiva» revolucionará la interacción con la inteligencia artificial. Bajo el tema “Life’s Good 24/7 con Inteligencia Afectiva”, la empresa expuso su visión en el evento LG World Premiere, realizado en Las Vegas, un día antes de la apertura oficial de la feria tecnológica más importante del mundo.
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Ante más de 1,000 asistentes, entre ellos representantes de medios y socios internacionales, LG presentó cómo la IA afectiva redefinirá las experiencias del cliente a través de un enfoque humano y empático. La presentación incluyó tres áreas temáticas que simulaban la vida cotidiana: hogar, movilidad y espacios comerciales, ilustrando cómo esta tecnología puede integrarse en todos los aspectos del día a día.
Un enfoque más humano para la IA
El evento comenzó con un video titulado «Menos Artificial, Más Humano», seguido por el discurso inaugural del CEO de LG, William Cho. En sus palabras, explicó cómo LG está diseñando experiencias completas en espacios físicos y digitales.
“En LG, no vemos los espacios solo como ubicaciones, sino como entornos donde las experiencias se conectan e integran gracias a nuestra Inteligencia Afectiva”, destacó Cho. “Nuestra tecnología no solo responde a las necesidades de los usuarios, sino que las anticipa, transformando cada interacción en algo significativo y único”.
El ejecutivo también subrayó tres pilares que sustentan esta visión: dispositivos conectados, agentes de IA y servicios integrados. LG cuenta con millones de dispositivos inteligentes en uso a nivel global, y con la reciente adquisición de Athom, líder en soluciones para hogares inteligentes, ahora es posible conectar productos de más de 170 marcas internacionales.
Innovaciones impulsadas por la alianza con Microsoft
LG anunció una alianza estratégica con Microsoft para potenciar servicios integrados de IA basados en empatía. Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de Microsoft, señaló: “La inteligencia artificial redefinirá cómo vivimos y trabajamos, y esta colaboración con LG llevará las experiencias cotidianas a un nivel completamente nuevo”.
Ambas empresas trabajarán en agentes de IA capaces de anticipar necesidades, comprender contextos y mejorar experiencias en espacios como hogares, vehículos y oficinas. Además, se enfocarán en mejorar la eficiencia de los centros de datos mediante sistemas avanzados de enfriamiento y gestión energética.
Innovación en acción: Un día con Inteligencia Afectiva
Para mostrar la funcionalidad de su IA, LG presentó una obra teatral que seguía las actividades diarias de una familia, destacando cómo sus productos enriquecen la vida cotidiana. Por ejemplo, su agente de IA, FURON, ajusta la temperatura de la habitación si detecta síntomas de incomodidad, o recuerda al usuario que acompañe a un familiar a una cita médica.
En el auto, la IA sugiere rutas alternativas para evitar accidentes y detecta niveles de estrés, reproduciendo música relajante para calmar al conductor. Además, adapta la experiencia de entretenimiento en casa recomendando contenido o ajustando el audio según las preferencias del usuario.
Futuro conectado: Hogares inteligentes y movilidad
LG también presentó su innovador Smart Cottage, una vivienda modular equipada con electrodomésticos inteligentes y tecnologías de IA para ofrecer comodidad personalizada. En el sector automotriz, la compañía imagina los vehículos del futuro como “espacios digitales personalizados”, donde la IA interpreta tanto el ambiente interno como externo, redefiniendo la experiencia de conducción.
En el ámbito industrial, LG lidera con fábricas inteligentes que integran robótica e IA, optimizando la productividad y la sostenibilidad.
Compromiso con una vida mejor
William Cho concluyó subrayando la misión de LG: “Nuestra meta es usar la inteligencia artificial para crear un impacto positivo y significativo en la vida de las personas. Con ‘Life’s Good’, continuaremos ofreciendo experiencias excepcionales en cualquier lugar y momento”.
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Con su enfoque en la empatía y la innovación, LG deja claro que la inteligencia artificial puede ser mucho más que una herramienta tecnológica: puede convertirse en un puente hacia una vida más conectada y satisfactoria.
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