
Un informe del McKinsey Global Institute advierte que la IA y la automatización cambiarán el contenido del trabajo y exigirán nuevas habilidades al talento colombiano.
La inteligencia artificial (IA) y la robótica ya no son tecnologías del futuro: están redefiniendo el presente del trabajo en el mundo y también en Colombia. Así lo señala el más reciente informe del McKinsey Global Institute titulado “Agents, Robots, and Us: Skill partnerships in the age of AI”, que analiza cómo estas herramientas transformarán los procesos productivos, las habilidades requeridas y la dinámica del mercado laboral en los próximos años.
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Aunque el estudio se centra en el mercado estadounidense, sus conclusiones ofrecen señales claras para América Latina y economías emergentes como la colombiana, donde la digitalización avanza a ritmos desiguales pero con un potencial significativo de crecimiento.
La automatización no elimina el trabajo, lo transforma
El informe destaca que, con la tecnología actual, sería técnicamente posible automatizar una parte considerable de las actividades laborales. Sin embargo, el escenario más probable no es una eliminación masiva de empleos, sino una profunda transformación en su contenido.
Las tareas repetitivas y rutinarias tenderán a disminuir, mientras que aumentará la demanda de competencias humanas difíciles de reemplazar por sistemas inteligentes. Entre ellas se encuentran:
- Pensamiento crítico
- Interpretación y análisis
- Liderazgo
- Trabajo colaborativo
- Supervisión de sistemas basados en inteligencia artificial
El estudio también identifica un crecimiento acelerado en la necesidad de talento con fluidez en herramientas de IA, incluso en mercados donde la transformación digital aún es progresiva. Esto implica que tanto trabajadores como empresas deberán fortalecer sus capacidades tecnológicas y adaptativas de manera continua.
América Latina ante el reto de la automatización
Las conclusiones de McKinsey se complementan con análisis recientes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y del Banco Mundial, que estiman que entre el 2% y el 5% de los empleos en América Latina y el Caribe podrían estar en riesgo de automatización total mediante inteligencia artificial.
No obstante, el panorama no es únicamente de riesgo. La región tiene la posibilidad de capturar importantes beneficios en productividad, crecimiento económico y creación de nuevos perfiles laborales si logra acelerar la digitalización y fortalecer su infraestructura tecnológica.
Para Colombia, esto implica invertir en educación digital, reconversión laboral y formación en habilidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), así como en competencias blandas que complementen el trabajo con sistemas inteligentes.
Una oportunidad estratégica para Colombia
La transición hacia un modelo laboral apoyado en inteligencia artificial representa una oportunidad histórica para mejorar la competitividad del país. Las organizaciones que integren la IA de manera estructural en sus procesos podrán optimizar operaciones, generar mayor eficiencia y crear nuevas fuentes de valor.
“Estamos entrando en una nueva era donde las personas, la inteligencia artificial y la robótica trabajarán de manera complementaria”, afirma María Jesús Ramírez, Senior Fellow de McKinsey Global Institute. Y agrega: “Colombia tiene el talento y el impulso necesarios para convertirse en un referente regional en adopción responsable de estas tecnologías. La clave será invertir en habilidades, acelerar la transformación digital y asegurar que las oportunidades lleguen a toda la fuerza laboral del país”.
El desafío, entonces, no radica únicamente en adoptar tecnología, sino en construir un ecosistema que garantice inclusión, capacitación continua y acceso equitativo a las oportunidades que surgen de esta nueva revolución industrial.
El futuro del trabajo será colaborativo
Más que una competencia entre humanos y máquinas, el informe plantea un escenario de colaboración. La clave estará en la complementariedad: sistemas inteligentes que potencian la capacidad humana y personas preparadas para liderar, interpretar y supervisar estas herramientas.
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Para Colombia, el mensaje es claro: la inteligencia artificial y la robótica no solo redefinirán el empleo, sino que exigirán una transformación profunda en la formación del talento y en la manera como las organizaciones conciben el trabajo. Quienes logren anticiparse y adaptarse podrán convertir esta transición en una ventaja estratégica de largo plazo.
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