Informes recientes revelan que los viajeros priorizan la desconexión, el aprendizaje personal y la flexibilidad en sus próximos destinos.
La industria turística global se prepara para un cambio significativo de cara al próximo año. Según un informe presentado por la cadena hotelera Hilton y respaldado por una encuesta a más de 14.000 personas en 14 países, los consumidores buscan reajustar sus prioridades mediante experiencias que combinen la aventura, el descanso y el crecimiento personal por encima de los itinerarios estrictos.
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Christopher J. Nassetta, presidente y CEO de la compañía, señaló que los turistas ya no solo escapan de la rutina diaria, sino que buscan alinear sus viajes con sus propósitos vitales. Esta transformación en el comportamiento del consumidor se traduce en nuevas formas de planear las vacaciones y en una mayor apertura hacia modalidades flexibles.
Tendencias flexibles y el auge de lo ‘más o menos’
El estudio destaca que los viajeros adoptan esquemas más relajados y adaptables a sus estilos de vida. Entre los comportamientos más destacados figuran:
- Vida saludable sin extremos (Healthy-ish): El 27% de los encuestados mantiene una postura intermedia respecto a sus hábitos saludables durante los días de descanso, alejándose de la idea de cumplir reglas estrictas en vacaciones.
- Aventura moderada (Adventure-ish): Un grupo considerable busca explorar novedades sin salir drásticamente de su zona de confort, equilibrando la relajación con pequeños retos personales.
- Experiencias locales (Local-ish): El 28% prefiere frecuentar restaurantes recomendados o alejados de los circuitos turísticos tradicionales para conocer la cultura real del destino.
- Viajes en solitario (Solo-ish): El 41% planea realizar travesías de manera individual, ya sea extendiendo viajes de negocios o integrándose a recorridos en grupos reducidos.
El valor de la experiencia humana frente a la tecnología
A pesar del avance de las herramientas digitales y la inteligencia artificial, el factor humano sigue siendo determinante para generar confianza en los usuarios. De acuerdo con el reporte, el 70% de los viajeros confía en el personal de los hoteles para orientar sus decisiones de viaje, mientras que solo el 22% confía en la IA para crear itinerarios completos.
Los expertos indican que la planificación digital y la asesoría personalizada se complementan, siendo los familiares y los expertos en turismo las fuentes más consultadas al momento de concretar reservas.
El turismo como motor de crecimiento personal y bienestar
El informe también subraya que tres de cada cuatro personas consideran que tener un viaje programado funciona como una motivación fundamental para cumplir metas personales. Además, el 42% afirma que viajar le ha ayudado a descubrir nuevas pasiones o intereses que continúa desarrollando al regresar a casa.
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Finalmente, el bienestar físico y mental mantiene un rol protagónico. Cerca del 65% de los turistas busca de manera activa experiencias enfocadas en relajar el cuerpo y restablecer el sistema nervioso, otorgando especial importancia a los espacios naturales, el aire fresco y las actividades al aire libre durante sus estancias.
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